PEKANBARU (RIAUPOS.CO) – Pascakebakaran gedung yang terjadi Maret lalu, jumlah pengunjung yang mengakses layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru terus mengalami peningkatan. Layanan tersebut berupa perizinan dan nonperizinan, baik langsung maupun secara online.
Menurut Sekretaris Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru, Norpendike Prakarsa sejak Maret hingga September 2023, ada sekitar 70.664 orang yang mengakses sejumlah layanan di MPP, Jalan Jenderal Sudirman. Di mana, pada Maret 2023, sebanyak 1.824 orang pengunjung datang langsung ke MPP dan 185 orang mengakses secara online. Lalu pada April 2023, masyarakat yang mengakses layanan unggulan di MPP secara manual mencapai 5.089 orang, online 287 orang.
Sedangkan untuk di bulan Mei, yang mengakses sejumlah layanan perizinan dan non-perizinan secara manual mencapai 11.121 pengunjung, sementara online 760 orang.
Lalu di bulan Juni, masyarakat yang mengakses layanan secara manual ada sekitar 10.073 orang, online 744 pengunjung. Kemudian di bulan Juli untuk pengunjung manual mengalami peningkatan, yakni sebanyak 14.278 pengunjung, lewat online sebanyak 843 pengunjung.
”Meskipun sempat terjadi musibah kebakaran namun pelayanan administrasi untuk masyarakat di Kota Pekanbaru tetap berjalan seperti biasa,” ucapnya.
Sementara, untuk di bulan Agustus, jumlah pengunjung MPP sempat mengalami penurunan. Di mana manual sebanyak 13.775 pengunjung dengan, dan online sebanyak 749 orang. Namun hingga memasuki pertengahan bulan September, jumlah pengunjung MPP datang atau mengakses layanan secara manual mulai mengalami kenaikan sebanyak 10.330 pengunjung dan untuk jumlah pengunjung melalui sistem online sebanyak 606 orang.
”Jadi pengunjung yang datang ke komplek MPP pada Maret hingga September ini sebagian besar melakukan pengurusan administrasi kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru, yakni sebanyak 45.930 pengunjung dan hingga kini jumlahnya masih terus bertambah,” ujarnya.(ayi)
