Untuk pelayanan, ada banyak garansi untuk memastikan produk yang terima pelanggannya adalah kualitas terbaik.
Misalnya, setiap pembelian Salsa menjamin garansi satu dari tanggal pembelian. Kalau aroma parfum tidak awet konsumen akan dapat penggantinya. Selain itu garansi aroma awet dan juga garansi produk aman digunakan.
‘’Untuk jaminan parfum yang dijual aman, kami sudah mendapat sertifikat labor dari dua Universtitas sekaligus. Universitas Air Langga dan Universitas Indonesia,’’ jelas Irfi
‘’Ini merupakan uji labor farmasi kosmetik yang tersertifikasi dengan uji 14 parameter yang merupakan standar untuk kosmetik wajah. Kami juga melakukan uji PH Balance sampai bakteri dari parfum kami,’’ sebut Irfi sambil memperlihat sertifikat-sertifikat yang diraih Salsa Premium Parfum.
Untuk harga, Irfi menjamin, harga yang ditawarkan outlet parfumnya sama, dimanapun cabangnya. Jadi baik harga di Batam, di Pekanbaru maupun harga yang ditawarkan secara online tetap sama.
Untuk konsumen, pihaknya juga memberikan rekomendasi dan paket-paket yang transparan. Misalnya, pembeli bisa memilih parfum untuk campuran 40 persen, 50 persen, 60 persen atau bahkan parfum murni sekalipun ditawarkan. Untuk harga, parfum ditawarkan mulai dari harga Rp25 ribu.
‘’Yang terpenting juga, kami menjamin bibit parfum yang kami tawarkan ke pelanggan ada bibit original dengan pilihan lebih dari 300-an aroma. Untuk kehadiran di Pekanbaru ini, kami menghadirkan 30 lagi aroma baru. Sebagai perkenalan, kami juga memberikan diskon 10 persen pembelian ditambah voucher poin,’’ kata Irfi.
Soal poin, pelanggan akan mendapatkan 1 poin setiap belanja parfum kelipatan Rp25 ribu, dalam jumlah minimal 10 poin, pelanggan bisa menukarnya dengan produk parfum spesial.
Salsa Parfum Premium Batam juga memberikan member card gratis alias tanpa biaya kepada pelanggannya. Bahkan ketika pelanggan hanya ingin member card tanpa belanja parfum apapun.(end)