KOTA (RIAUPOS.CO) - Launching yang direncakan bertepatan dengan Hari Ulang Tahun (HUT) Pekanbaru pada 23 Juni 2017 boleh saja gagal karena hujan. Namun realisasi layanan Sistem Layanan Terpadu (Sipadu) lewat aplikasi online tetap dilaksanakan per tanggal 1 Juli 2017. Belum sebulan diterapkan, bahkan belum secara maksimal disosialisasi, jumlah masyarakat yang berpatisipasi memanfaatkan sistem online ini cukup memuaskan.
Lurah Tangkerang Labuai, Kecamatan Bukitraya Adrizal menyebutkan, melihat dari angka partisipasi masyarakat, penggunaan pengurusan surat-menyurat secara online ini cukup memuaskan. Ia menilai masyarakat cukup antusias menggunakan sistem baru yang lebih mudah ini.
‘’Sejauh ini, per hari ini (Jumat siang, red) sejak tanggal 1 Juli sudah ada 70 surat-menyurat yang kami terima lewat Sipadu. Ini cukup tinggi mengingat rata-rata untuk urusan surat menyurat di Tangkerang Labuai sekitar 80-an surat per bulan di bulan-bulan terakhir ini. Ini perkembangan cukup bagus, karena kami belum maksimal melakukan sosialisasi, tapi di tingkat RW sudah banyak men-download aplikasi ini ke handphone mereka,’’ sebut Adrizal.