PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - Operasional Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru akan tetap seperti biasa selama Desember 2022. Artinya, MPP Pekanbaru tetap buka di hari kerja.
Demikian disampaikan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru Akmal Khairi, akhir pekan lalu. ''Kami tidak ada memperpanjang hari libur. Jadi pelayanan buka seperti biasa. Kami hanya tutup di tanggal merah saja,'' ujarnya.
Akmal menambahkan, MPP Pekanbaru berusaha untuk meningkatkan kenyamanan warga dalam mengakses layanan publik. Saat ini, MPP Pekanbaru sudah dilengkapi 44 tenan layanan di gedung utamanya, seperti BPJS, Bank, Samsat, BPN dan sebagainya.
Ditambahnya, di MPP juga ada layanan di Gedung Disdukcapil Pekanbaru. Kemudian juga ada Gedung C untuk layanan kepolisian dan imigrasi, serta balai nikah yang bisa digunakan warga.
Jadi Rujukan Daerah Lain
Dalam pada itu MPP Kota Pekanbaru menjadi pusat belajar dan menggali informasi terkait pengembangan penyelenggaraan pelayanan publik oleh berbagai kabupaten/kota di Indonesia. Sejak diresmikan pada 2019 lalu, MPP Pekanbaru sudah memiliki tenant layanan terlengkap dari sebanyak 14 MPP lainnya.
''Kemarin kami menerima kunjungan dari Kabupaten Badung, Provinsi Bali. Mereka mau magang beberapa hari untuk belajar dan mengadopsi bagaimana MPP Pekanbaru bisa menjadi yang terbaik se-Indonesia,'' ujar Kepala DPMPTSP Kota Pekanbaru Akmal Khairi akhir pekan lalu.
Ia mengatakan, sepanjang tahun, kunjungan dari berbagai daerah terus berdatangan. Dimana, mereka ingin belajar cara mengembangkan layanan publik yang lebih baik di daerahnya masing-masing.
''Beberapa hari ini ada yang dari Tanjung Jabung, Yogyakarta, Padang Panjang, Painan, Sumatera Utara dan sebagainya. Intinya, karena sudah tersebar bahwa MPP kita adalah yang terbaik se-Indonesia, banyak daerah datang untuk belajar,'' jelasnya.(ali)
