PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - Selama sepekan terakhir Pelayanan penerbitan administrasi kependudukan (adminduk) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru sempat terkendala akibat adanya maintenance di Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE) Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN). Namun awal pekan ini, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru memastikan layanan kependudukan di Disdukcapil Pekanbaru sudah kembali normal sehingga bisa memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Menurut Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru Irma Novrita melalui Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan Murdinal Guswandi, pelayanan administrasi kependudukan di Disdukcapil Pekanbaru sudah kembali normal. Di mana proses maintenance di Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE) Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) sudah selesai dilakukan.
BSrE merupakan unit pelaksana teknis dalam penyelanggaraan OSD (Otoritas Sertifikat Digital) Lemsaneg yang berada di bawah dan bertanggung jawab langsung kepada Kepala Lembaga Sandi Negara, sehingga penerbitan adminduk yang memerlukan tanda tangan elektronik sempat terkendala akibat adanya maintenance di Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE) Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) awal pekan lalu.
”Kalau sekarang sudah normal lagi,” katanya.
Ia menyampaikan, kendala akibat maintenance itu mengakibatkan sekitar dua ribu berkas adminduk yang menggunakan tanda tangan elekronik tidak bisa diterbitkan pihaknya.
”Yang paling banyak itu KIA atau Kartu Identitas Anak, tapi sejauh ini sudah bisa tertangani,” ungkapnya.
Namun, lanjut Murdinal, saat ini seluruh berkas tersebut sudah selesai ditandatangani secara elektronik oleh Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru Irma Novrita.
”Alhamdulillah sekarang semua berkas sudah selesai, jadi sudah tidak ada kendala lagi di awal pekan ini,” ucapnya.(yls)
Laporan PRAPTI DWI LESTARI, PEKANBARU
