RENGAT (RIAUPOS.CO) - Manajemen PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Rengat konsisten penuhi kebutuhan pelanggan dengan listrik andal di tengah pandemi Covid-19.
Untuk memastikan terpenuhi kebutuhan pelanggan itu, manajemen didampingi Persatuan Istri Karyawan Karyawati (PIKK) PLN kunjungi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Indrasari Rengat, Senin (6/9/2021). Kegiatan ini juga dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) tahun 2021.
"Kami meninjau secara langsung dan mendengar pernyataan dari konsumen yakni pihak RSUD Indrasari Rengat terkait pelayanan PLN sambil memberikan bantuan Alat Pelindung Diri (APD) dalam pelayanan dan penanganan kesehatan dimasa pandemi Covid-19," ujar Manager PLN UP3 Rengat, Beny Indra Praja.
Manager PLN UP3 Rengat menegaskan bahwa, PLN berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang terbaik. Sehingga dapat terwujud PLN tangguh dan tumbuh bersama pelanggan serta menghadirkan keandalan listrik yang baik. "Terlebih lagi dalam pelayanan Rumah Sakit ditengah pandemi Covid-19," ungkapnya.
Selain memastikan pasokan listrik ke Rumah Sakit aman, kunjungan yang dilakukan PLN ini merupakan salah satu cara PLN untuk meningkatkan sinergitas PLN dengan pelanggan. Karena kunjungan juga dilakukan kepada pelanggan industri, sektor kesehatan dan pendidikan di Kabupaten Indragiri Hilir dan Kabupaten Kuantan Singingi.
Sementara itu, Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama RSUD Indrasari Rengat, Sepriadi menyampaikan apresiasi atas kehadiran PLN UP3 Rengat untuk memberikan bantuan dan mendengarkan secara langsung testimoni dari pelanggan.
"Kami berharap PLN semakin maju dan tetap konsisten melayani pelanggan, terima kasih atas dukungan serta pelayanan yang diberikan PLN UP3 Rengat selama ini, khususnya menjaga keandalan listrik RSUD Indrasari Rengat ditengah penanganan Covid-19," ujar Plt Direktur Utama RSUD Indrasari Rengat, Sepriadi.
Menurutnya, listrik merupakan kebutuhan vital rumah sakit dalam pelayanan kesehatan. Dimana sebagian besar peralatan medis menggunakan listrik dalam operasionalnya seperti pendistribusian oksigen di rumah sakit.
Laporan: Raja Kasmedi (Rengat)
Editor: E Sulaiman
