PEKANBARU (RIAUPOS.CO) -- Kenyamanan dan keamanan pengunjung CS Mall adalah prioritas utama CS Mall dalam eksistensi dan semangat dalam melayani pengunjung setianya dan masyarakat Pekanbaru pada umumnya. Melalui berbagai aksi aktif pemeliharaan fasilitas, pengecekan kebersihan, komunikasi informasi edukatif dan berbagai lainnya selalu dihadirkan CS Mall yang didedikasikan untuk seluruh pengunjung setianya. Bahkan semangat komitmen dan konsistensi CS Mall dalam fokus untuk keamanan dan kenyamanan pengunjung menjadikan CS Mall menjadi salah satu barometer standar layanan industri shopping center di Pekanbaru.
Semangat ini juga tetap dilaksanakan CS Mall khususnya dalam mengantisipasi sekaligus mengurangi dampak penyebaran Corona Virus Desease 2019 (Covid-19) serta mensinergikan hal ini ke seluruh pengunjung setianya serta berbagai stakeholder CS Mall. Selain tetap bijak sekaligus waspada, CS Mall terus memantau dan terus update perkembangan pencegahan penularan Corona Virus Desease 2019 (Covid-19) dan terus melakukan berbagai hal sebagai wujud nyata upaya intensif dalam mengantisipasi sekaligus mengurangi dampak Covid-19
Hand Sanitizer
CS Mall memfasilitasi hand sanitizer yang dapat digunakan dengan gratis dan didistribusikan di berbagai lokasi pintu masuk di CS Mall dan diharapkan membantu pengunjung CS Mall untuk mendukung gerakan hidup bersih khususnya selama berada di area CS Mall. Adapaun posisi hand sanitizer dialokasikan di pintu masuk area Lantai Lower Ground (LG), LG Utara, LG Selatan, Lantai Upper Ground, Entrance Barat, Entrance Timur, Exit Barat, Exit Timur, Lantai I, dan Koridor Lantai I ke parkiran motor
Pembersihan berbagai fasilitas di public area
CS Mall secara konsisten melakukan treatment pembersihan ekstra public area dengan menyeka dan lap area yang sering disentuh pengunjung setia CS Mall dengan menggunakan bahan disinfektan khusus. Adapun fasilitas public area yang diberikan treatment pembersihan ekstra diantaranya handrailing dinding kaca, sabuk eskalator, pegangan pintu, tombol posisi lantai di lift pengunjung, toilet pengunjung, urinoir, meja kaca di konter informasi dan berbagai fasilitas lainnya
Sterilisasi public area dengan kolaborasi penggunaan chemical Sanifek Antibacterial dan mesin colfog.
Berbagai area public di CS Mall juga mendapatkan perhatian yang maksimal. Untuk hadirkan higienitas yang maksimal, CS Mall menggunakan treatment khusus yaitu sterilisasi berbagai area dengan pengunaan chemical Sanifek Antibacterial yang diaplikasikan dengan mesin colfog. Beberapa area yang mendapatkan treatment ini adalah lift kapsul, ruang ibu dan anak, musholla, toilet, dan berbagai area lainnya
Penggunaan sarung tangan dan masker khusus petugas operator lift dan Customer Service.
Untuk hadirkan kenyamanan sekaligus higienitas dalam pelayanannya, staf Customer Service CS Mall gunakan sarung tangan dan masker khusus dalam aktivitas hariannya. Selain staf Customer Service, staf sekuriti yang bertugas di area lift kapsul juga menggunakan sarung tangan dan masker khusus dalam menjalankan tugas sepanjang jam operasional mal
Ruang Ibu dan Anak
Ruang Ibu dan Anak menjadi salah satu area favorit bagi pengunjung setia CS Mall dalam beraktivitas di CS Mall. Selain aspek kebersihan yang selalu terjaga serta fasilitas yang lengkap, Ruang Ibu dan Anak ini dilengkapi dengan sistem penghawaan khusus dengan penggunaan air purifier, yang membantu menghadirkan sistem penghawaan yang bersih sekaligus meminimalisir keberadaan virus dan bakteri dalam ruang ini dengan teknologi plasmacluster yang dipersembahkan khusus untuk pengunjung setia CS Mall.
Penyesuaian jam operasional
Sebagai komitmen CS Mall untuk turut menjaga kesehatan seluruh pengunjung setianya serta mengikuti himbauan pemerintah serta berpartisipas aktif dalam pencegahan penularan Covid 19, CS Mall menyesuaikan jam operasionalnya. Hari Minggu sampai dengan Kamis beropesari mulai pukul 11.00 Wib sampai dengan 20.00 Wib. Sedangkan pada hari Jumat, Sabtu, dan Libur Nasional CS Mall mulai beroperasi mulai pukul 11.00 Wib sampai dengan pukul 20.30 Wib.
Dengan dukungan penuh dari seluruh pengunjung setia, stakeholder serta berbagai edukasi dan informasi yang dihadirkan CS Mall dalam berbagai media promo sekaligus media sosialnya, berbagai upaya intensif CS Mall ini akan berdampak positif sekaligus akan berkontribusi langsung dalam mendukung semangat pemerintah dalam memutus mata rantai penyebaran Covid-19. Tetap jaga kesehatan, ikuti program social and physical distancing dan selalu ikuti himbauan dari pemerintah untuk mewujudkan kesehatan semua pihak bersama CS Mall.(rls)
