PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - FOX Hotel Pekanbaru, properti hotel dari PT Halla Mohana, kembali berhasil raih penghargaan bergengsi dari TripAdvisor.co.id dan Agoda.com. Penghargaan ini tentu menjadi penyemangat di tengah pandemi Covid-19 yang belum mereda sejak awal 2020 dan berdampak besar bagi berbagai industri.
General Manager FOX Hotel Pekanbaru Robby Kauditan mengatakan, capaian ini juga menjadi bukti nyata atas semua kerja keras, dedikasi, dan semangat seluruh lini tim FOX Hotel Pekanbaru dalam memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada seluruh tamu hotel.
"Penghargaan Traveler’s Choice Award 2021 dari Tripadvisor berhasil diraih pada 13 Mei 2021 dan menjadi pembuktian bahwa tim FOX Hotel Pekanbaru mampu mempertahankan kualitas pelayanan terbaiknya setelah sebelumnya pada 2020 sempat mendapatkan penghargaan yang sama yaitu Traveler’s Choice Award 2020," katanya, Kamis (29/7).
Tidak berhenti di sana, FOX Hotel Pekanbaru kembali berhasil raih penghargaan atas kualitas dan komitmen pelayanannya yang kali ini diperoleh dari Agoda.com pada 21 Juli 2021. FOX Hotel Pekanbaru berhasil meraih nilai tertinggi di antara hotel lainnya di wilayah Pekanbaru dengan nilai perolehan sebesar 8,8 pada 2021.
Penghargaan dari Agoda.com ini dinilai berdasarkan kepuasan dan pengalaman dari para tamu hotel. Tamu hotel yang merasa puas akan pilihan hotel mereka akan membagikan pengalaman mereka selama menginap, seperti kebersihan, layanan, fasilitas, lokasi, dan kualitas melalui review online di situs Agoda.com. Nilai dan ulasan ini yang kemudian akan menjadi rekomendasi bagi wisatawan lain pada saat mencari penginapan.
"Dengan usia yang baru tiga tahun, FOX Hotel Pekanbaru mampu mendapatkan apresiasi yang sangat besar dari masyarakat. Tentunya kami sangat bersyukur, senang dan bangga atas pencapaian ini. Penghargaan ini pastinya akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami agar dapat memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu hotel yang berkunjung," ungkap Robby.
Fox Hotel Didirikan pada tahun 2013, Halla Mohana (HM) merupakan bagian dari Grup Tiara Marga Trakindo (TMT) dan berada di bawah pengelolaan PT Mahadana Dasha Utama (MahaDasha). HM bergerak di lini industry hospitality yang mengoperasikan hotel dan mal dengan tujuan menjadi pusat bisnis dan gaya hidup terbaik. HM menyediakan fasilitas bisnis lengkap di lokasi strategis di Indonesia dengan mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan.
Saat ini HM memiliki properti hotel bernama FOX Hotel Pekanbaru yang dikelola oleh PT Tauzia International Management (Tauzia), serta mal PX Pekanbaru Xchange yang dikelola oleh PT Developing Indah Prakasita. HM senantiasa menawarkan layanan dengan fasilitas terbaik guna memastikan pengalaman yang menyenangkan dan tidak terlupakan saat pelanggan berkunjung ke properti besutannya.(anf)
