PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - Pegadaian siap memberikan pelayanan untuk masyarakat, bahkan di hari Ahad. Layanan tersebut berlaku di outlet Pegadaian yang telah dibuka di salah satu pusat perbelanjaan di Pekanbaru yakni di di Lantai Dasar B2-02 Mal Pekanbaru.
"Kami sudah buka sejak beberapa waktu lalu. Yang lebih spesialnya lagi, kami juga melayani transaksi di hari Ahad," ujar Kepala Bagian Humas dan Protokoler Pegadaian Kanwil Pekanbaru Muthia Dharma, Ahad (13/3).
Ia mengatakan, Pegadaian di mal ini melayani transaksi dari hari Senin hingga Jumat. "Bedanya untuk Sabtu di Mal Pekanbaru tutup. Untuk Senin-Jumat jam operasional kita yaitu mulai pukul 11.00-18.30 WIB. Sementara untuk hari Ahad kami mulai buka pukul 11.00 - 16.30 WIB," ucapnya.
Dikatakan Muthia, adapun tujuan dibukanya outlet di Mal Pekanbaru ini salah satunya adalah menghindari penumpukan di berbagai unit pelayanan cabang yang ada. "Jadi kalau di cabang menumpuk, nasabah bisa datang ke Mal Pekanbaru. Semua transaksi dilayani kok di Mal Pekanbaru ini," sebutnya.
Sementara itu bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi ke Pegadaian tapi enggan keluar rumah karena merasa khawatir terkena paparan Covid-19, nasabah dapat memanfaatkan layanan berbasis digital yaitu Pegadaian Digital (PDS).
PDS merupakan layanan digital dari Pegadaian dalam bentuk aplikasi yang berbasis web dan mobile. PDS akan melayani nasabah dan calon nasabah yang ingin mendapatkan informasi terkait produk dan layanan Pegadaian.
Melalui PDS, nasabah Pegadaian dapat membuka tabungan emas, membayar angsuran, melakukan top-up tabungan emas. Aplikasi ini juga melayani bagi masyarakat yang ingin bergabung menjadi agen Pegadaian.
"Dengan dukungan digitalisasi tersebut, Pegadaian berharap nasabah mendapatkan pelayanan yang setara dengan yang diberikan di outlet Pegadaian konvensional," ujarnya.
Aplikasi PDS bisa diunduh di Playstore maupun App Store. Setelah mengunduh, nasabah bisa melakukan registrasi dengan memasukkan nama, nomor handphone, dan e-mail.(anf)
