JAKARTA (RIAUPOS.CO) -- Sebagai layanan seluler prabayar digital pertama di Indonesia, by.U berupaya secara konsisten menghadirkan inovasi fitur layanan yang disesuaikan dengan keperluan gaya hidup digital pelanggannya, terutama segmen anak muda. Salah satu komitmen yang diwujudkan yakni melalui perluasan ketersediaan layanan by.U yang akan menjangkau lebih banyak anak muda di seluruh wilayah di Indonesia.
Sejak peluncurannya, aplikasi by.U sendiri telah diunduh lebih dari 1 juta pelanggan di Indonesia, di mana 70 persen pengunduh merupakan anak muda usia gen-Z (15-25 tahun). "Dalam fase pengembangan by.U, kami terus fokus untuk berbenah dan mencari inovasi terbaru untuk by.U agar dapat selalu memenuhi keinginan pelanggan," ujar Tribe Leader by.U, Trio Lumbantoruan. "Tujuan untuk menghadrikan pengalaman digital terbaik untuk mereka. Oleh karena itu, selain mengembangkan produk, hingga Juni 2020 nanti kami akan fokus melakukan ekspansi pick-up point dari yang kini sudah 18 kota menjadi 41 kota di Indonesia," tambahnya.
Sejak peluncurannya di Oktober tahun lalu, by.U secara aktif mengumpulkan berbagai masukan dan saran dari pelanggan yang disampaikan melalui berbagai platform media. Masukan dan saran tersebut kemudian diakomodasi dengan menghadirkan berbagai inovasi fitur produk dan penawaran terbaru untuk pelanggan.(das)