DUMAI (RIAUPOS.CO) - Meningkatkan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dumai, Pemko Dumai bekerja sama dengan BPJS Kesehatan Kota Dumai menghadirkan aplikasi penggunaan antrean online dan mobile jaminan kesehatan nasional (JKN) kepada masyarakat dan pasien RSUD Kota Dumai.
Fasilitas ini dimaksudkan untuk memudahkan masyarakat dan pasien dalam mengantre dan memastikan mereka tidak perlu menunggu lama di rumah sakit.
Antrean online dan mobile JKN dapat diakses melalui aplikasi mobile dan dapat diunduh melalui melalui Playstore dan Appstore. Masyarakat dan pasien hanya perlu melakukan registrasi terlebih dahulu untuk menggunakan fasilitas ini.
Para staf dari RSUD Kota Dumai, juga menayangkan demonstrasi dan penjelaskan mengenai cara menggunakan antrean online dan mobile JKN kepada pasien yang ada di RSUD Dumai.
Wali Kota Dumai H Paisal sangat berharap penggunaan antrean online dan mobile JKN dapat mempermudah proses antrean dan meningkatkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat dan pasien RSUD Kota Dumai. ''Kami minta penggunaan aplikasi ini tolong dibantu kepada pasien yang berada di puskesmas maupun di rumah sakit untuk dibantu, jangan semakin lambat jadinya, kami juga telah menyiapkan fasilitas mobil untuk jadwal kontrol ke Pekanbaru,'' ucapnya.
Paisal menyampaikan kepada seluruh masyarakat yang hadir pada kesempatan tersebut agar menyampaikan keluhannya apabila ada hal-hal yang tidak berkenan dapat disampaikan ke bidang pelayanan rumah sakit.
''Kami selalu berusaha meningkatkan pelayanan, kami minta apabila ada hal-hal yang tidak berkenan dalam pelayanan jangan disampaikan ke media sosial tapi dapat disampaikan ke bidang pelayanan rumah sakit, dan akan diselesaikan dengan baik, in sya Allah dengan adanya JKN dapat meningkatkan pelayanan kita menjadi lebih baik,'' harapnya.
Sementara, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Dumai Harie Wibhawa, mengapresiasi Pemerintah Kota Dumai karena jumlahnya telah melebihi untuk status universal heart covered dan hal tersebut merupakan capaian yang luar biasa dalam hal kepesertaan BPJS.
''Kota Dumai merupakan kota di Provinsi Riau yang telah mencapai heart covered, harapan universal heart covered diiringi dengan meningkatnya mutu layanan, pada hari ini kita telah melihat penayangan video antrean online dan kita bisa melakukan booking antrean online yang bisa kita lakukan dari mana saja dan tidak perlu mengantre lama,'' pungkasnya.(mx12/rpg)
