DUMAI (RIAUPOS.CO) - Wali Kota Dumai H Paisal menerima secara Piagam Penghargaan Anugerah Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik tahun 2023, dari Ombudsman Republik Indonesia (RI), Selasa (19/12).
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Kepala Ombudsman Perwakilan Provinsi Riau Bambang Pratama kepada Wali Kota Dumai H Paisal saat menghadiri acara penganugerahan predikat penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2023.
Untuk diketahui, penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan Ombudsman RI tersebut, guna mendorong penyelenggara pelayanan publik mematuhi standar pelayanan sesuai dengan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Anugerah ini didapat Pemko Dumai karena berhasil meraih opini kualitas tertinggi dalam penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2023 yang dilakukan Ombudsman RI, sebagaimana tertuang dalam Surat Keputusan Ketua Ombudsman RI Nomor 418 Tahun 2023.
Atas penghargaan tersebut, Wali Kota Dumai H Paisal mengaku sangat bersyukur berkat nilai yang tinggi Dumai berhasil mendapat penghargaan dari Ombudsman RI.
"Alhamdulillah, Dumai mendapatkan nilai 88,83 sehingga mengantarkan Pemko Dumai masuk dalam kategori A dengan opini kualitas tertinggi untuk kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik selama 2023. Penghargaan ini suatu keberkahan untuk Dumai Kota Idaman," katanya.
Paisal mengungkapkan, capaian ini menjadi bukti nyata bahwa kinerja pelayanan publik yang dilakukan Pemko Dumai telah berjalan pada jalurnya, dengan mengedepankan kecepatan kemudahan dan keterjangkauan.
Menurutnya, memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat adalah keharusan yang mesti dilakukan oleh setiap birokrat melalui langkah-langkah kreatif dan inovatif, sehingga bisa dirasakan dampaknya oleh publik.
Paisal berharap perolehan anugerah tersebut dapat memotivasi seluruh aparatur sipil negara (ASN) di lingkup Pemko Dumai, khususnya yang berada di garda depan pelayanan publik di berbagai sektor untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Kami mengajak kepada segenap ASN di lingkungan Pemko Dumai selaku abdi negara harus terus memberikan pelayanan prima dan terbaik bagi publik," pungkasnya.(MX12/ade)
Laporan RPG, Dumai
