JAKARTA (RIAUPOS.CO) – WhatsApp baru-baru ini menampilkan fitur terbarunya, yang memungkinkan pengguna dapat berbelanja secara online. Fitur baru WhatsApp itu dinamakan Flows, yang hadir untuk mengubah cara untuk berbelanja secara online. Lalu, apa itu fitur Flows di WhatsApp? Simak berikut informasi lengkapnya.
Flows merupakan fitur WhatsApp terbaru yang bermitra dengan Razorpay dan PayU. Awalnya fitur Flows dimulai di India, di mana pengguna WhatsApp dapat menambahkan barang ke keranjang dan menggunakan pilihan pembayaran, seperti UPI, kartu kredit, dan kartu debit.
Salah satu fitur yang ditampilkan ini adalah kemampuannya untuk menyediakan menu lengkap dan formulir yang dapat disesuaikan. Dengan adanya fitur Flows, pengguna WhatsApp dapat memberikan berbagai opsi kepada pelanggan, yang mendukung berbagai kebutuhan berbeda.
WhatsApp akan berencana meluncurkan fitur Flows untuk bisnis, yang menggunakan platform bisnis dalam beberapa minggu mendatang. Fitur ini juga memungkinkan kamu untuk membeli berbagai barang, seperti tiket kereta atau makanan, langsung dalam percakapan WhatsApp.
Meski begitu, untuk pembayaran menggunakan fitur Flows sudah dipastikan aman. Dan, fitur ini juga cara baru dalam berbisnis melalui aplikasi WhatsApp yang awalnya dikenal untuk pesan-pesan singkat.
Tujuan adanya fitur Flows di WhatsApp, nantinya akan berfungsi untuk menyederhanakan hidup dengan menggabungkan obrolan dan berbelanja dalam satu pengalaman yang mulus. Selain itu, WhatsApp juga melakukan fitur verifikasi baru yang disebut dengan Meta Verifikasi.
Fitur tersebut, juga sedang dalam pengembangan, dan WhatsApp bisa memberikan pengguna kepercayaan kepada bisnis yang membuktikan bahwa mereka sah. Perusahan yang telah diverifikasi mendapatkan keuntungan, seperti halaman web WhatsApp juga dapat disesuaikan dan dukungan multi-perangkat.
Namun, saat ini fitur tersebut masih dalam tahap pengujian dan belum tersedia di platform WhatsApp Bisnis. Oleh karena itu, bagi kamu yang sudah memiliki bisnis sangat cocok untuk mencoba berjualan di fitur Flows WhatsApp Bisnis.
Sumber: Jawapos.com
Editor: Edwar Yaman