SELATPANJANG (RIAUPOS.CO) - Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Selatpanjang drg Ruswita mengakui, beberapa unit di RSUD masih dikeluhkan oleh masyarakat. Hal itu akan menjadi dasar untuk dilakukannya perbaikan nantinya.
“Meskipun pelayanan RSUD mengalami peningkatan, namun di beberapa unit kita masih menerima keluhan terkait minimnya pelayanan yang diterima masyarakat,” ungkapnya, Sabtu (7/11) usai dibukanya Seminar Motivasi yang dilaksanakannya dalam rangka meningkatkan etos kerja para pegawai RSUD di aula RSUD Selatpanjang.
Menurutnya permasalahan bisa saja terjadi di beberapa faktor, seperti rendahnya inisiatif para pegawai dalam bekerja dan rendahnya sumber daya manusia yang saat ini dimiliki RSUD. Namun hal itu bukan menjadi alasan untuk terus meningkatkan pelayanan bagi masyarakat.
Ruswita mengungkapkan para pegawainya kurang dihargai dan menganggap ada jarak yang memisahkan antara pimpinan dan karyawan. Hal itu menjadi pemicu buruknya pelayanan. “Dengan diadakan motivasi ini diharapkan antara satu dengan yang lain bisa berbaur dan bisa bekerjasama dalam memberikan pelayanan,” ujarnya.
Ia juga mengajak para bawahannya untuk bergandengan tangan bahu-membahu, saling mendukung untuk mempertahankan hal-hal baik yang telah dicapai dan bekerja lebih keras lagi untuk mencapai target-target pembangunan yang telah ditetapkan. “Saat ini RSUD sedang mengejar Akreditasi C, untuk itu tidak mungkin hanya dilakukan oleh para petinggi saja, tanpa bantuan dari seluruh pegawai.,” ujarnya.
