JAKARTA (RIAUPOS.CO) - Gangguan menimpa sinyal satelit milik PT Telkom yang digunakan PT Bank Central Asia (BCA) Tbk untuk layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM).

Akibatnya, beberapa nasabah tidak bisa melakukan tarik tunai di sejumlah ATM. Menurut Presiden Direktur Bank BCA, Jahja Setiaatmadja, pihaknya saat ini akan melakukan transisi pemindahan sinyal satelit dari sebelumnya yang bermasalah di satelit Telkom 1 ke dua satelit lain, yakni Telkom 5 dan Telkom 3S.

Sebanyak 5.700 ATM diketahui saat ini berada dibawah naungan satelit Telkom 1. Nantinya, sebesar 3.700 ATM akan dipindahkan ke satelit Telkom 3S dan 2.000 ATM ke satelit Telkom 5.

"Nah 2 ribu dari Telkom 1 itu akan dipindahkan ke Telkom 5. Nah yang 3 ribu kita akan pindahkan ke Telkom 3S," katanya dalam konferensi pers di Gedung BCA, Jakarta, Senin (28/8/2017).

Diterangkannya, hal itu dilakukan agar kedepannya agar dapat memberi jaminan kepada nasabah dalam pelayanan maksimal dalam melakukan transaksi di ATM. Dia berharap melalui kejadian itu kedepannya bisa diminimalisir.

"Ini suatu sarana untuk menjaga agar tidak seluruhnya (ATM) kena," tuntasnya. (cr4)

Sumber: JPG

Editor: Boy Riza Utama