“Kami bersyukur malam pergantian tahun dapat dilalui dengan baik sekalipun terjadi lonjakan trafik komunikasi yang cukup tinggi pada jaringan kami secara nasional. Bagi kami kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi di momen-momen spesial seperti tahun baru amat penting. Sejak awal tim kami telah melakukan persiapan yang matang, agar kualitas terbaik dalam berkomunikasi tetap terjaga dan dapat dinikmati pelanggan,” ujar Adita dalam rilisnya, Sabtu (2/1).
Telkomsel telah melakukan sejumlah peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan di seluruh Indonesia. Pengawalan jaringan dilakukan Telkomsel khususnya terhadap 665 titik keramaian utama atau disebut dengan PoI (point of interest) yang tersebar di berbagai lokasi di Indonesia. Selain didukung lebih dari 100.000 BTS, Telkomsel juga mengerahkan sebanyak 93 compact mobile BTS (Combat) di lokasi-lokasi wisata yang menjadi pusat keramaian pelanggan pada masa pergantian tahun baru.
Dari sisi layanan Telkomsel menyiagakan 392 Armada mobile GraPARI, menjamin ketersediaan produk melalui 2.668 modern channel siaga dan 3.658 outlet siaga, serta didukung pula oleh 73 GraPARI siaga.(ers/jpg)