Tak hanya layanan jemput bola, pelanggan Telkomsel yang memiliki smartphone dengan dukungan 4G LTE, baik Pascabayar (kartuHalo) maupun Prabayar (simPATI, KartuAs dan LOOP) cukup menukarkan sim card mereka dengan uSIM secara gratis tanpa harus mengubah nomor yang mereka miliki saat ini. Untuk itu, pelanggan bisa datang ke GraPARI di Mal Ska Pekanbaru dan graPARI Surya Dumai.
Bagi pelanggan yang saat ini telah memiliki paket data Telkomsel, dapat melanjutkan penggunaan paket tersebut tanpa tambahan biaya untuk menikmati 4G LTE. Bahkan dengan berlangganan paket data 2 GB senilai Rp 60 ribu, pelanggan secara otomotis akan mendapatkan free data 2 GB di layanan 4G LTE Telkomsel.
Untuk menikmati layanan konten 4G LTE, pelanggan cukup mengakses aplikasi MyTelkomsel atau *123#. Nah untuk kemudahan dalam mengakses informasi secara lengkap mengenai Telkomsel 4G LTE, pelanggan dapat mengakses microsite
www.telkomsel.com/4G-LTE atau menghubungi 133 untuk Kartu Halo dan 188 untuk simPATI, Kartu As dan LOOP.(cr4/kun)