Manfaat dari E-Government antara Lain menurunkan biaya administrasi waktu proses dan meningkatkan akurasi data, meningkatkan kemampuan respons terhadap berbagai permintaan dan pertanyaan tentang pelayanan publik, menyediakan akses pelayanan untuk semua departemen/dinas pada semua tingkatan, memberikan asistensi/dukungan kepada ekonomi lokal untuk tampil secara nasional dan internasional, dan sebagai sarana untuk menyalurkan umpan balik secara bebas, tanpa perlu rasa takut.

E-Government wujudkan Transparansi, reformasi birokrasi yang dilatarbelakangi tuntutan terhadap terbentuknya sistem kepemerintahan yang bersih, transparan, dan mampu menjawab tuntutan perubahan secara lebih efektif, melahirkan inspirasi penyediaan data informasi dan media komunikasi yang transparan melalui E-Government.

E-Government juga merupakan bentuk pemberdayaan masyarakat melalui informasi yang mudah diperoleh. Dengan adanya informasi yang mencukupi, masyarakat akan belajar untuk dapat menentukan pilihannya. Untuk itu, perlu adanya upaya peningkatkan akses masyarakat menuju birokrasi modern yang berbasis E-Government.(adv)