Laporan HENDRAWAN, Pekanbaru hendrawan@riaupos.co
Gubernur Riau HM Rusli Zainal SE MP optimis, gedung baru RSUD Arifin Achmad berkapasitas 400 ruang kelas III tuntas dibangun. Ini berarti, RSUD akan segera memiliki hampir 1000 ruang kelas III pada 2013 nanti. Sebab saat ini RSUD saat ini telah memiliki 577 ruangan kelas III aktif.
Rusli Zainal mengaku, semangatnya membangun gedung ini karena meningkatnya keinginan masyarakat melakukan perawatan di rumah sakit yang terletak di Jalan Diponegoro Pekanbaru itu.
‘’Bila ini sesuai target, maka RSUD akan menjadi ‘Puskesmas’ terbesar di Indonesia. Ini karena minat masyarakat berobat ke RSUD cukup besar dan pada 2013 akan ada hampir seribu ruang kelas III,’’ ujar Rusli.
Disebut Rusli, sebagai Puskesmas merujuk pada laporan Direktur Utama RSUD Dra Yulwiriati Moesa, yang berdasarkan data laporan terakhir, 80 persen pasien yang berobat di RSUD adalah pengguna Jaminan Kesehatan (Jamkes) dan Jaskesda.
Dilanjutkan Rusli, pada tahun lalu penerapan Jamkesda Riau mencapai Rp21 miliar. Sementara tahun ini meningkat menjadi Rp4 miliar.
‘’Melalui Jamkesda ini kita memberikan perhatian lebih. Artinya masyarakat menikmati pelayanan dan perhatian ini. Dan ini dilayani di RSUD, hingga memang kamar kelas III sangat dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat itu,’’ lanjut Rusli.
Sementara itu Direktur Jenderal (Dirjen) Bina Upaya Kesehatan Kementerian Kesehatan RI Supriyantoro dalam kesempatan yang sama menekankan penting peningkatan pelayanan.
Menurutnya megahnya bangunan tidak menjamin bagusnya sebuah rumah sakit, pelayanan maksimallah yang menjadi pilihan pasien.
‘’Kita lihat beberapa negara yang memiliki rumah sakit kurang bagus secara fisik namun memiliki pelayanan yang sangat baik.
Sebaiknya kelas-kelas pimpinan kalau ke hotel bintang 5 tidak hanya terpukau oleh kemewahannya tapi perhatikan juga bagaimana pelayanan mereka. Ini yang coba kita tiru sebagai pelayanan di RSUD ini,’’ ujar Supriyantoro.
Menurutnya, keramahan adalah modal utama dalam pelayanan rumah sakit, keramahan akan membuat pelayanan lebih berkualitas di mata pasien.(muh)
