PASIR PENGARAIAN (RIAUPOS.CO) - Mengatasi antrean dan menumpuknya pasien yang akan menebus obat di apotek sesuai dengan keluhan pasien, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Rokan Hulu melakukan pembenahan sistem pengambilan obat pasien yang berobat jalan maupun pasien yang rawat inap.
Direktur RSUD Rokan Hulu dr H Wildan Asfan Hasibuan MKes menyebutkan sistem pembenahan yang akan dilakukannya, dengan membuka dua loket di apotek, di antaranya loket bagi pasien berobat jalan dan menginap.
‘’Seluruh obat selama ini disimpan di apotik,sekarang sudah kami pindahkan ke gudang. Di apotek, obat yang siapkan hanya secukupnya saja sesuai keperluan, sehingga memudahkan petugas cari obat yang diperlukan pasien sesuai resep dokter,’’ jelasnya.
Tidak itu saja, selama ini bagi pasien yang dirawat inap saat mengambil obat langsung oleh keluarga pasien, kini diberlakukan cukup petugas ruangan yang mengambil obat di apotek.
‘’Selama ini obat untuk pasien rawat inap hanya digunakan keperluan makan obat saja, sehingga cukup petugas yang mengambilnya. Ke depan kami harapkan tidak akan ada lagi antrean saat pengambilan obat di loket apotek,’’ ungkap Direktur RSUD Rokan Hulu dr Wildan Asfan Hasibuan MKes, Kamis (10/3) di ruang kerjanya.
Disinggung kunjungan pasien rawat inap di RSUD Rokan Hulu, Wildan mengatakan, rata-rata per harinya kunjungan pasien mencapai 300 orang.
Sedangkan untuk pasien rawat jalan rata-rata 110 pasien per hari. Baik itu pasien umum, maupun peserta BPJS termasuk Jamkesda.
Bila pasien rawat jalan dan inap menebus obat di apotek dengan jumlah tersebut, maka tentunya akan terjadi antrean panjang dan lama, kondisi tersebut saat ini sudah diatasi oleh manajemen RSUD Rokan Hulu.
Wildan mengatakan, dengan dilakukan pembenahan sistem pengambilan obat di apotek, diharapkan dapat mengatasi permasalahan yang ada, sesuai dengan banyaknya keluhan pasien RSUD Rokan Hulu.
‘’Masukan dan keluhan pasien tetap kami respon. Setiap keluhan yang ada kami atasi dan benahi secara bertahap, sehingga pelayanan di RSUD Rokan Hulu lebih baik lagi di masa mendatang,’’tuturnya.(adv/a/b)
