Laporan HENDRAWAN KARIMAN, Pekanbaru
Rombongan Safari Ramadan Badan Nasional Penempatan dam Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (BNP2TKI) menyempatkan diri singgah ke Harian Riau Pos Selasa (31/7) siang.
Dalam kunjungan ini langsung hadir Kepala BNP2TKI Nasional Moh Jumhur Hidayat. Jumhur Hidayat menekankan, pentingnya penyelesaian masalah TKI, mulai dari daerah sumber TKI hingga daerah perbatasan atau transit TKI seperti di Riau.
Langkah-langkah yang diambil, kata Jumhur, adalah membentuk BNP2TKI di setiap daerah. Dia mencontohkan, seperti daerah Sumatera Barat yang dahulunya tidak ada kini sudah ada.
Untuk meningkatkan pelayanan, selain BNP2TKI di daerah-daerah terus dipantau, prosuder dalam pelayanan juga dipercepat dan dipermudah.
Selama ini Jumhur mengeluh, banyaknya TKI yang tidak resmi menyeberang ke negara jiran dari berbagai pelabuhan di Riau dan Kepri. Hal inilah yang coba diselesaikan oleh BNP2TKI.
‘’Sekarang kita sudah menciptakan pelayanan cepat dan mudah hingga ke daerah-daerah asal. Jadi tidak ada alasan TKI non-prosedural yang menyeberang ke luar negeri. Dengan pelayanan yang ada saat ini, potensi tidak memiliki dokumen lewat Dumai tidak ada lagi,’’ ujarnya.
Namun Jumhur juga mengakui, lembaganya masih kurang sosialisasi hingga masih saja banyak TKI ilegal yang berhasil menyeberang ke luar negeri.
‘’Untuk itu kita datang ke sini dan kita bersedia menerima kritikan, masukan secara langsung, terutama dari awak media. Selain ke media kita juga berkunjung ke pimpinan daerah seperti bupati dan gubernur untuk menanggulangi masalah-masalah TKI, terutama di daerah sumber TKI maupun daerah transit,’’ lanjut Jumhur.
Mantan aktivis ini kini baru saja menciptakan smartcard melalui instansinya. Smartcard ini sangat besar manfaat untuk mencari informasi TKI, namun hanya bisa dimiliki oleh TKI prosedural atau TKI resmi.
Selain itu saat ini BNP2TKI sudah memiliki call center gratis khusus penanganan TKI bermasalah. Call center yang bisa dikontak melalui nomor 0800 1000 saat ini.
Malahan ke depannya sedang dikembangkan menjadi pusat informasi TKI. Pada kesempatan itu, General Manager Riau Pos Zulmansyah Sekedang mendapat kesempatan langsung praktek dengan menelpon call center yang dilayani dengan sangat baik.
Dalam kunjungan itu Riau Pos menyambut baik kedatangan rombongan safari Ramadan ini. General Manager Riau Pos Zulmansyah Sekedang mengungkapkan kegembiraannya atas kehadiran pejabat setara menteri ini ke Riau Pos.
‘’Kami senang dengan kedatangan lembaga ini, karena pasti selalu ada informasi baru yang kami dapatkan. Riau Pos Group ini baik media cetak, online maupun televisi siap membantu setiap program BNP2TKI. Karena kalau lembaga ini bagus maka perlindungan TKI juga akan bagus,’’ ujar Zulmansyah. Turut hadir dalam kunjungan kemarin pejabat BNP2TKI Riau Maulina.(muh)
