PEKANBARU (RIAUPOS.CO) -PT Multi Inti Sarana (MIS) Group selaku induk perusahaan PT MIG yang menjadi pihak ketiga pengelolaan angkutan sampah kota Pekanbaru bertekad memberikan pelayanan prima, dan membuka diri soal keluhan sampah dari masyakat.
Hal itu ditegaskan VP Corporate Communication PT Multi Inti Sarana Ita Luthfi, saat menjawab Riaupos.co, Ahad (27/12/2015).
Ita mengakui pihaknya ingin memberikan pelayanan terbaik dan berharap masyarakat juga bisa ikut berperan.Yakni dengan melaporkan persoalan sampah kepada pihaknya lewat call center 081277708008, dan 087893735000 .
Untuk itu, kata Ita, pihaknya menyediakan operator yang bertugas merespon langsung keluhan dan laporan soal sampah yang masih terlihat dilapangan.
’’Ini bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan lebih kepada masyarakat untuk mewujudkan Pekanbaru bersih dari sampah. Kami mau masyarakat ikut berperan untuk menghubungi kami lewat nomor itu,’’ kata Ita.
Layanan call center ini disebutkannya aktif 24 jam, dan untuk melaporkan persoalan sampah itu juga bisa dengan SMS. ’’Pasti akan dilayani langsung, karena dipegang oleh operator yang stanby. Bisa telpon dan bisa SMS,’’ pungkas Ita lagi.(gus)
Editor: Yudi Waldi