KOTA (RIAUPOS.CO) - Sebagai Kepala Bagian Hubungan Masyarakat (Kabag Humas) yang baru di Sekretariat Kota (Setko) Pekanbaru, Rizal SAg MAg memahami betul krusialnya peran humas sebagai wajah Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru. Karena itu pula, performa kinerja yang ada akan ditingkatkan demi merespon cepat pengaduan-pengaduan masyarakat yang ada.
Rizal resmi menjadi Kabag Humas menggantikan Alek Kurniawan dalam serah terima jabatan yang digelar Senin (15/2) bersama puluhan pejabat eselon III dan IV lainnya di jajaran Pemko Pekanbaru. Alek sendiri selanjutnya resmi mengemban tugas baru sebagai Sekretaris Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kota Pekanbaru.
Rizal kepada Riau Pos, Rabu (24/2) kemarin mengungkapkan, bagian yang ia tanggungjawabi saat ini sudah berjalan dengan baik. ’’Kondisi secara umum sudah berjalan sebagaimana mestinya. Kedepan kita akan bekerjasama dan menjalin komunikasi yang lebih efektif pada media dalam hal mensosialisasikan program-program Pemko Pekanbaru sehingga lebih diketahui oleh masyarakat,’’ kata Rizal.
Salah satu fokus penataan yang dilakukan saat ini adalah respon terhadap pengaduan masyarakat. ’’Kami coba menata terutama dalam menangani pengaduan masyarakat yang ditujukan pada pemerintah agar cepat dan tepat direspon, terutama SKPD teknisnya,’’ tegasnya.
