PEKANBARU (RP) - Kepala Puskesmas Simpang Tiga dr Zainal Rizaldy mengaku siap pasang badan untuk mempertanggungjawabkan perlakuan stafnya membentak pasien  awal pekan lalu .

Saat ditemui wartawan Jumat (18/10)  Zainal sangat menyesalkan kejadian ini bila benar terjadi, karena saat kejadian dia tidak berada di puskemas karena sedang melayat keluarga di Sumatera Utara.

‘’Kalau memang benar ada staf Puskesmas ini melayani dengan tidak memuaskan dan pasien bersangkutan merasa tidak nyaman, saya siap minta maaf langsung kepada pasien tersebut. Karena selama ini kita selalu mengedepankan pelayanan, karena Puskesmas ini menjadi percontohan di Pekanbaru,’’ ungkap Zainal.

Terkait insiden ini Zainal langsung menelusuri stafnya yang bertugas dan memberikan brifing.

Puskemas Simpang Tiga merupakan Puskesmas terbesar di Kota Pekanbaru yang selalu dikunjungi banyak pasien.

Puskesmas yang melayani rawat inap dan perawatan 24 jam ini juga sempat dikunjungi Mentri Kesehatan (Menkes) Nafsiah Mboi beberapa waktu lalu. Maka ketika terjadi insiden itu Zainal merasa terkejut.

Zainal juga memperlihatkan komitmen untuk terus memperbaiki pelayanan. Hal ini diperlihat jauh-jauh hari dengan menempat kotak saran  (h)