Laporan NUKE FATMASARI, Pekanbaru
KONSUMEN Honda Blade dari Rokan Hulu (Rohul), Muhajir Sidiq, diberangkatkan PT Astra Honda Motor (AHM) bersama 19 pembeli Honda Blade beruntung lain ke Qatar untuk menyaksikan seri pembuka MotoGP 2012. Mereka adalah para konsumen yang berhasil memenangkan undian berhadiah berupa nonton langsung seri pembukaan MotoGP 2012 di Sirkuit Losail Qatar.
Konsumen lain adalah Elly Nurita (konsumen Pontianak), Florence Irrine dan Budiyanto (konsumen Jakarta), Gugun Gunawan (konsumen Bandung), Aang Sunjaya (konsumen Cianjur), Iwan Setiawan dan Suwarso (konsumen Bekasi), Reni Suwenti (konsumen Pandeglang), Abdul Halim (konsumen Batang), Tuwanto (konsumen Kebumen), Surya (konsumen Baubau), Rudiah Sandi (konsumen Samarinda), Neindah Sari (konsumen Ternate), Fajar Sya’bani (konsumen Magetan), Ir M Farid Naqib (konsumen Bojonegoro), Reny Fransisca Margareta (konsumen Medan), Kamidin (konsumen Sampit), Haryanto (konsumen Merauke) dan M Yusuf (konsumen Palembang).
Penarikan program undian tersebut dilakukan pada Selasa (31/1) lalu di hadapan notaris, dinas sosial dan instansi pemerintah terkait lainnya. Program undian berhadiah ini diikuti 54.000 konsumen Honda dari seluruh Indonesia yang membeli Honda Blade selama periode November-Desember 2011. “Sebanyak 20 pemenang undian ini diberangkatkan ke Qatar pada 6 April 2012,” ucap Agustinus Indraputra, General Manager Marketing Planning and Analysis Division AHM, Jumat (3/2).
Dalam email yang redaksi terima, Agustius mengatakan program ini merupakan bentuk apresiasi Honda kepada konsumen dengan memberikan pengalaman yang tak terlupakan, yakni dengan menyaksikan langsung kepiawaian pembalap tim Honda Repsol di laga pembuka MotoGP 2012.
Di lain pihak, Pimpinan Regional PT Capella Dinamik Nusantara, main dealer Honda di Riau, Johan mengatakan, Honda akan selalu memberi apresiasi dan memanjakan konsumennya dengan beragam program menarik. “Visi kami bagaimana memanjakan konsumen karena konsumen adalah tamu dan tamu adalah raja,” katanya. Keinginan untuk selalu memanjakan konsumen ini pula yang akhirnya mengantarkan Honda sebagai peraih best champion di acara Pekanbaru Sevice Excellence Award 2012 yang diadakan Mark Plus pada Rabu (1/2) lalu di Hotel Ibis Pekanbaru.
“Penghargaan yang kami terima kami jadikan motivasi, dan akan kami pertahankan dengan lebih meningkatkan pelayanan serta selalu terpacu untuk memberikan yang lebih baik. Kami juga mengucapkan terima kasih untuk seluruh konsumen yang telah memilih Honda sebagai alat transportasi sehari-hari,” kata Johan. Penganugerahan ini juga merupakan kerja keras tim yang ada di showroom Honda.(bud)
