BENGKALIS (RIAUPOS.CO) -- Pelayanan Roro Bengkalis yang sampai saat ini masih menjadi perbincangan di tengah masyarakat, menjadi atensi DPRD Kabupaten Bengkalis.
Baik terkait masalah antrean, kebersihan maupun ketertiban, dalam hal itu perlu kejelasan dari Dishub Bengkalis dan OPD teknis lainnya yang bersangkutan dengan operasional pelayanan penyeberangan Ro-Ro ini.
Untuk mempertanyakan persoalan itu, Ketua DPRD Khairul Umam menggelar rapat gabungan Komisi DPRD Bengkalis dengan menghadirkan perusahaan pelayaran PT Jembatan Nusantara dan PT Atosim Lampung Pelayaran, bertempat di Lantai II Ruang Paripurna DPRD Bengkalis, pekan lalu.
Namun di sisi lain, kinerja Dishub dalam meningkatkan sarana dan prasarana, fasilitas dan metode pelayanan di apresiasi oleh Ketua Komisi II DPRD Bengkalis H Adri selaku mitra kerja.
"Tetapi masih dengan beberapa catatan yang perlu diperhatikan, di antaranya sistem e-Ticketing yang belum maksimal memberikan dampak signifikan di dalam konsep pengaturan antrean. Karena masih ada yang dapat menerobos, begitu juga dengan penyusunan kendaraan, serta kebersihan yang harus dijadikan prioritas karena hal tersebut berdampak pada masyarakat," ujar Adri.
Menjawab persoalan itu, Kadis Perhubungan Kabupaten Bengkalis Agus Sofyan mengatakan, apa yang telah disampaikan oleh dewan menjadi masukan bagi dinas dalam memperbaiki pelayanan yang ada di Roro ini.
"Kami akan mencari solusi terbaik dalam memberikan pelayanan bagi masyarakat Kabupaten Bengkalis dan terkait e-Ticketing sedang dicari formulanya supaya tidak terjadi lagi terobosan antrean melalui evaluasi bersama rekan-rekan di dinas, bagaimana caranya untuk bisa mensterilisasi jalur E-Ticketing ini," terangnya.
Terkait kebersihan kapal Roro, Manager Perusahaan PT JN, M Erfandi menyebutkan, pihaknya akan mengupayakan untuk melakukan peningkatan. Pihaknya juga berharap kerja sama dari para penumpang untuk sama-sama menjaga kebersihan setelah menggunakan toilet.
Wakil Ketua Komisi II DPRD Bengkalis Ruby Handoko juga mengingatkan, kepada Kepala Dinas Perhubungan untuk lebih memperhatikan jadwal keberangkatan Roro, jangan sampai banyak masyarakat yang mengeluh karena antrean panjang sebab terjadi keterlambatan keberangkatan kapal.
"Begitu juga dengan sepeda motor yang yang selalu menunggu di ujung jembatan harus ditertibkan, karena mengganggu kendaraan mobil yang ingin keluar dari kapal," tegasnya.
Anggota Komisi II Rianto juga mengusulkan terkait permasalahan penerobosan antrean yang ada di Roro untuk disampaikan kepada Bupati agar dibuat MoU bersama dalam menyelesaikan masalah ini.
Wakil Ketua DPRD Kabupaten Bengkalis Sofyan sepakat dengan Komisi II yang mana apa saja yang disepakati nanti betul-betul dijalankan, karena ini menjadi perhatian bagi seluruh pihak untuk mensukseskan visi misi Bupati Bengkalis yaitu Bermasa.
Anggota DPRD lainnya Simon Lumban Gaol, H Zamzami, Zamzami Harun dan Sanusi juga menyampaikan terkait pelayanan Roro yang sampai saat ini masih belum berjalan secara maksimal. Harapannya harus ada kerja sama antara pemerintah dengan pengelola kapal agar pelayanan berjalan sesuai dengan keinginan masyarakat.(ifr/ksm)
Editor: Rinaldi
