RIAUPOS.CO - PT Capella Dinamik Nusantara (PT CDN) bersama PT CDN Sales Office Arengka (Capella Arengka 88) memiliki layanan darurat saat di jalan. Konsumen bisa menggunakan layanan ini saat memiliki kendala mendadak atau mengalami motor mogok di jalan.
Layanan bernama Honda CARE (Customer Assistance & Road Emergency) merupakan layanan yang memberikan kemudahan saat pengguna sepeda motor Honda memiliki kendala mendadak dijalan. Honda CARE bisa digunakan semua konsumen pengguna sepeda motor Honda khususnya wilayah Kota Pekanbaru.
Layanan ini digunakan dalam keadaan darurat yang memerlukan penanganan segera seperti, motor mogok di jalan, kunci kontak hilang, motor tidak mau di starter/menyala, rantai sepeda motor putus dan lain sebagainya.
Honda Customer Care Manager PT CDN Riau Toni Hadi Wibowo mengatakan, pihaknya selalu ingin memberikan layanan terbaik untuk para pecinta sepeda motor Honda.
“Oleh karena itu kami menyediakan layanan yang cepat dan tepat untuk para pengguna sepeda motor Honda saat dalam keadaan darurat. Jadi konsumen tidak perlu khawatir atau panik saat keadaan emergency di jalan, konsumen tinggal menghubungi hotline number Honda CARE dan tim Honda CARE akan segera mendatangi ke lokasi konsumen berada,” ujarnya, Sabtu (29/4).
Saat ini untuk armada Honda CARE masih tersedia di Kota Pekanbaru saja. Direncanakan, ke depannya akan ada penambahan armada Honda CARE di beberapa wilayah lainnya. “Dengan ini harapannya semakin banyak lagi konsumen yang terbantu saat keadaan darurat sepeda motor mogok di jalan,” sambungnya.
Honda CARE melayani dalam radius 1-10 km dari kantor PT CDN Main Dealer Honda wilyah Riau yang beralamat di Jalan Soekarno Hatta No 88, Pekanbaru Riau.
“Untuk menggunakan layanan ini, konsumen bisa menghubungi call center Honda CARE di 085364448353, Honda CARE siap melayani setiap hari. Senin-Jumat mulai pukul 08.00-16.30 WIB dan untuk Sabtu hingga Ahad mulai pukul 08.00-12.00 WIB. Saat ini Honda CARE juga sudah bisa di akses melalui aplikasi My Capella memudahkan konsumen terhubung dengan lebih praktis hanya dengan melalui aplikasi saja,” tutupnya.(nda)
Laporan SITI AZURA, Pekanbaru
