RS Awal Bros Group Jalin Kerja Sama dengan Charles Bonar Sirait & CBS School of Communications Jakarta
PEKANBARU (RIAUPOS.CO) -- Untuk meningkatkan pelayanan dan soft skill berkomunikasi, RS Awal Bros menjalin bekerja sama dengan kandidat doktor Charles Bonar Sirait SE MM dan CBS School of Communications Jakarta, Sabtu (24/4).
Marketing RS Awal Bros dr Engga Demartha mengatakan, Kandidat Doktor Charles Bonar Sirait adalah Pakar Komunikasi Publik Nasional, Dosen Ilmu Komunikasi, Artis dan Presenter Senior serta founder CBS School of Communications Lembaga Pelatihan dan Pengembangan Diri Sumber Daya Manusia Indonesia berbasis komunikasi dan public speaking.
"Setelah sukses dengan pelatihan secara daring di bulan Maret lalu, RS Awal Bros grup menjalin kerja sama dengan CBS School of Communications untuk meningkatkan performa dan kualitas SDM di RS Awal Bros melalui pelatihan internal serta mengajarkan kepada staf dan karyawan bagaimana mengasah kemampuan kominikasi yang baik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang menggunakan jasa RS Awal Bros Group,"kata Engga.
Dikatakanya, pada kesempatan kali ini, Charles Bonar Sirait langsung terjun ke RS Awal Bros grup untuk menilai dan mengevaluasi serta mempererat kerja sama dalam meningkatkan corporate branding RS Awal Bros.
Artis kelahiran Jakarta 19 Maret ini mengajarkan bahwasanya komunikasi sangat erat kaitannya dengan peningkatan strategi bisnis terutama di bidang pelayanan yang berorientasi kepada publik.
Pria kandidat doktor di bidang politik dan komunikasi publik ini juga tak lupa ikut mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya ilmu berkomunikasi dengan mengadakan talkshow dan seminar singkat yang disiarkan langsung di radio serta laman youtube Halo Awal Bros. "Selama 4 hari kehadiran CBS di Pekanbaru, sangat banyak memberi masukan dan perbaikan di dalam layanan rumah sakit, khususnya staf di bagian fornt liner/ terdepan Rumah Sakit,"ujar Engga.
Selain itu, Engga mengungkapkan di masa yang akan datang RS Awal Bros Group memiliki berbagai macam program yang akan bekerja sama secara intens bersama CBS School of Communications. Hal ini semata mata untuk meningkatkan kualitas layanan rumah sakit dan memberi kenyamanan kepada seluruh pelanggan.
"Karena kami berharap, selain menjadi rumah sakit yang lengkap di sisi layanan, fasilitas dan tenaga profesionalnya. RS Awal Bros Group juga melekat dihati masyarakat akan soft skill-nya dalam berkomunikasi. Sesuai dengan motto kami "Awal Bros Selalu di Hati,"tukas Engga.
Menurut Engga, kemampuan lomunikasi adalah salah satu hal yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari manusia. Kemampuan ini sangat menentukan keberhasilan dan kelancaran dalam kehidupan manusia sebagai makhluk sosial.
Bukan hanya sekadar kemampuan dalam berbicara dengan lancar saja, namun juga kemampuan dalam menyampaikan pesan kepada seseorang, termasuk kemampuan memahami pesan yang disampaikan oleh seseorang. "Hal ini juga berlaku di dalam industri jasa termasuk dalam bidang pelayanan kesehatan rumah sakit,"pungkas Engga.(anf)
