KOTA (RP)- PT Prudential Life Assurance kembali membuktikan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pemegang polisnya. Komitmen ini diwujudkan dengan membayarkan klaim untuk ahli waris pemegang polis, Yose Win warga Jalan Rambutan, Kompleks PTPN V Riau Kebun Tamora Pekanbaru.

Penyerahan klaim dilakukan ADS Riau Daratan, Yogi Suprayogi didampingi SM, Judi Justianus Sinurat, Agen Prudential, Robert Kennedy Silalahi kepada orangtua pemegang polis Jantiar Simatupang, Selasa (16/7).

‘’Kami sekeluarga mengucapkan terima kasih kepada Prudential yang sudah membuktikan komitmennya untuk membayarkan hak-hak pemegang polisnya. Saya sangat dibantu dalam pengurusan pembayaran klaim oleh Agen Prudential,’’ ujar orangtua pemegang polis Jantiar Simatupang.

Yose Win merupakan pemegang polis 79879941 produk Prulink Assurance Account dengan premi Rp350 setiap bulannya. Namun baru berjalan setahun lebih, tertanggung meninggal dunia karena sakit.

‘’Sebelum wafat, pemegang polis sempat di rawat di rumah sakit dan biayanya Rp9 juta lebih ditanggung Prudential. Selain itu sesuai kontrak yang sudah ditangani, ahli waris berhak menerima klaim meninggal dunia Rp101 juta,’’ jelas SM Prudential, Judi Justianus Sinurat.

ADS Riau Daratan Yogi menegaskan, pembayaran klaim merupakan kewajiban pihaknya terhadap seluruh nasabah yang sudah tercover asuransi Prudential. ‘’Sebagai perusahaan asuransi yang sudah dipercaya masyarakat, Prudential akan selalu berupaya melayani dan memberikan hak-hak nasabahnya. Hal itu perlu dilakukan sebagai komitmen Prudential terhadap nasabah,’’ kata Yogi.(mar)