PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - Belum lama ini, maskapai penerbangan Lion Air, dan Wings Air memberlakukan ketentuan baru tentang bagasi dengan menawarkan setiap pelanggan melalui fasilitas pembelian bagasi ekstra (Pre-Paid Baggage) .
Pantauan Riau Pos, Selasa (8/1) di Bandara Sultan Syarif Kasim (SSK) II Pekanbaru para penumpang Lion Air dan Wings Air masih tetap menggunakan penerbangan tersebut, meskipun tidak lagi dapat menikmati paket bagasi cuma-cuma.
Tedi (29) seorang penumpang Lion Air mengatakan, meskipun harus mengeluarkan dana lebih untuk mambayar sisa kelebihan muatan dari barang bawaan yang dimiliki, dirinya tidak terlalu mempermasalahkan kebijakan tersebut.
“Nggak apa-apa sih kalau harus bayar Rp30 ribu hingga Rp35 ribu,” katanya.
Meskipun begitu ada penumpang maskapai tersebut yang merasa keberatan dengan adanya tarif bagasi berlebih yang dibebankan kepada penumpang. Sri (34) seorang penumpang Lion Air mengatakan, dirinya sangat keberatan dengan adanya kebijakan terbaru dari kedua maskapai tersebut.
Corporate Communications Strategic Lion Air, dan Wings Air, Danang Mandala Prihantoro menjelaskan, Lion Air (kode penerbangan JT) dan Wings Air (kode penerbangan IW) member of Lion Air Group menyampaikan informasi terbaru terkait dengan kebijakan bagasi tercatat dan barang bawaan untuk layanan penerbangan domestik.
Selain itu, Lion Air dan Wings Air akan memberlakukan kebijakan baru berupa penyesuaian kapasitas (berat) barang bawaan dan bagasi terdaftar gratis atau cuma-cuma (free baggage allowance) yang berlaku mulai 8 Januari 2018 sampai batas waktu yang tidak ditentukan (until further notice/ UFN).
Terdapat ketentuan dalam barang bawaan dan bagasi di antaranya, seluruh penerbangan domestik Lion Air tidak diberlakukan bagasi cuma-cuma 20 kg per penumpang, seluruh penerbangan domestik Wings Air tidak diberlakukan bagasi cuma-cuma 10 kg per penumpang. “Sebagai informasi, bila penumpang yang sudah membeli tiket sebelum 8 Januari 2018 tetap memperoleh bagasi cuma-cuma 20 kg untuk Lion Air dan 10 kg untuk Wings Air,” ucapnya.
