SELATPANJANG (RIAUPOS.CO) - Menyambut Hari Pendidikan Nasional, Rabu (2/5/2018), BNI Selatpanjang menggelar kegiatan field trip yang diikuti oleh 50 pelajar di kantor cabang BNI Selatpanjang. Kegiatan ini merupakan bagian dari pemecahan Rekor Muri yang dilakukan BNI sebagai bank yang melakukan Field Trip Terbanyak se Indonesia dalam rangka Hardiknas yaitu mencapai 25.250 siswa.
Pimpinan Cabang BNI Selatpanjang, Ismail disela-sela field trip mengungkap, pada kegiatan yang diikuti oleh pelajar di 800 outlet BNI di seluruh Indonesia tersebut banyak yang bisa mereka pelajari. Sehingga akan menjadi pengalaman yang menyenangkan dan menjadikan BNI sebagai bank pilihan utamanya.
"Ada banyak hal yg bisa dipelajari pada hari ini, karena adik-adik dapat melihat langsung alur kerja di BNI. Pengalaman yang mereka dapat hari ini tentu menjadi pengalaman yang tidak akan terlupakan karena mereka bisa menggali ilmu dari setiap petugas kami. Apalagi jika mereka memiliki cita-cita bekerja di perbankan tentunya field trip ini menjadi inspirasi untuk cita-cita mereka suatu hari nanti," ujar Ismail.
Sementara itu dari pantauan Riau Pos, para pelajar yang mengikuti kegiatan field trip dibagi beberapa kelompok. Kemudian mereka mengunjungi semua titik layanan. Kemudian petugas yang ada di titik layanan tersebut dimulai dari titik sambutan satpam bank BNI memberikan penjelasan tentang tugas dan layanan yang diberikan kepada nasabah.
Di sisi lain, dikatakan Ismail, sebagai Bank BUMN dengan prestasi layanan terbaik yang mengutamakan service excellence, BNI banyak mendapatkan penghargaan di bidang layanan. Mulai dari Diamond Award kategori regular banking 2017 dari CCSL. Kemudian Silver Champion w Wow Service Award dari Mark Plus Indonesia, serta BNI sudah meluncurkan aplikasi terbaru untuk transaksi pembayaran melalui smartphone yaitu YAP (your all payment).
"Kemudian juga ranking 1 BUMN kategori satisfaction & loyalty enggament dari Market Research Indonesia. Penghargaan diatas merupakan bukti dari hasil concern BNI terhadap service excelence kepada Nasabah terutama di era digitalisasi saat ini," tambahnya.(luk)
